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Cancelamento do pedido
Aceitamos cancelamentos de encomendas até ao momento do envio ou produção do produto. Se o pedido for cancelado, receberá o reembolso total. Não podemos cancelar um pedido depois de o produto ter sido entregue.
Reembolsos (se aplicável)
Aceitamos devoluções de produtos. Os clientes têm o direito de solicitar o reembolso no prazo de 14 dias após a receção do produto. Para ter direito ao reembolso, o produto tem de estar sem uso e na embalagem original. É necessário um recibo ou comprovativo de compra para o reembolso. Não devolva o produto adquirido ao fabricante. Os clientes só serão cobrados uma vez pelos custos de envio (incluindo devoluções); Os consumidores não pagarão qualquer taxa de envio de devolução para devolver o produto. Não cobramos taxas de manuseamento para devolução de mercadorias. Paga os custos de envio para devolver os produtos.
Reembolsos (se aplicável)
Assim que recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, iremos notificá-lo da receção. Também o informaremos sobre a aceitação ou rejeição do reembolso. Se aceitarmos o seu reembolso, iremos processá-lo e o montante será creditado automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de um determinado número de dias.
Reembolsos atrasados ou ausentes (se aplicável)
Se ainda não recebeu o seu reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária. Em seguida, contacte a operadora do seu cartão de crédito, pois pode demorar alguns dias até que o reembolso seja oficialmente lançado. Depois entre em contato com o seu banco
Reembolsos (se aplicável)
Aceitamos devoluções de produtos. Os clientes têm o direito de devolver o produto no prazo de 14 dias após a sua receção. Apenas os produtos que não tenham sido utilizados e se encontrem nas mesmas condições em que foram recebidos podem ser devolvidos. Deve estar na embalagem original. Um recibo ou comprovativo de compra deve ser apresentado para concluir a devolução. Não devolva o produto ao fabricante. Os clientes só serão cobrados pelo envio (incluindo devoluções) uma vez; Não cobramos taxa de armazenamento pela devolução de um produto. Não cobramos taxas de manuseamento para devolução de mercadorias. Paga os custos de envio para devolver os produtos.
Reembolsos (se aplicável)
Assim que recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, iremos notificá-lo da devolução. Também o notificaremos se aprovamos ou rejeitamos a devolução. Se for aprovado, o seu reembolso será processado e creditado no seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de um determinado número de dias.
Reembolsos atrasados ou ausentes (se aplicável)
Se ainda não recebeu o seu reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária. Então entre em contacto connosco